02 juni 2024

Wat moet ik doen als mijn Samsung scherm zwart blijft?

Het kan behoorlijk frustrerend zijn wanneer je Samsung telefoon een zwart scherm vertoont en niet meer reageert. Gelukkig zijn er verschillende stappen die je kunt proberen om dit probleem op te lossen voordat je professionele hulp van Telecomshop Twente inschakelt. In deze blogpost leggen we uit wat je kunt doen als je Samsung scherm zwart blijft, en hoe wij je kunnen helpen als het probleem aanhoudt.

1. Controleer of de telefoon aan staat

Voordat je verder gaat met andere stappen, controleer eerst of je Samsung telefoon wel echt is ingeschakeld. Druk op de aan/uit-knop en houd deze enkele seconden ingedrukt. Als je geen reactie krijgt, kan het zijn dat de batterij leeg is.

2. Laad je telefoon op

Het klinkt misschien simpel, maar een lege batterij kan de oorzaak zijn van een zwart scherm. Sluit je telefoon aan op een oplader en wacht enkele minuten. Gebruik bij voorkeur de originele oplader en kabel van Samsung. Als het batterijpictogram op het scherm verschijnt, betekent dit dat je telefoon aan het opladen is. Laat je telefoon minstens 30 minuten opladen voordat je opnieuw probeert hem aan te zetten.

3. Forceer een herstart

Als je Samsung telefoon niet reageert op het opladen, probeer dan een geforceerde herstart. Dit kan helpen om kleine softwareproblemen op te lossen die mogelijk het zwarte scherm veroorzaken. De methode voor het uitvoeren van een geforceerde herstart kan variëren afhankelijk van het model van je Samsung telefoon:

Voor Samsung Galaxy S8 en later modellen:

• Druk de volume-omhoog knop kort in aan de linkerzijde.
• Druk de volume-omlaag knop kort in aan de linkerzijde.
• Houd daarna de aan/uit-knop aan de rechterzijde ongeveer 15 seconden ingedrukt totdat het Samsung-logo weer in beeld komt.
• Voor Samsung Galaxy S7 en eerdere modellen:
• Houd de aan/uit-knop en de volume-omlaag knop tegelijkertijd ingedrukt gedurende ongeveer 10 seconden, totdat het Samsung-logo verschijnt.

4. Controleer het touchscreen

Als je telefoon wel aan lijkt te staan, maar het scherm blijft zwart, kan het probleem bij het touchscreen liggen. Probeer te voelen of de telefoon trilt of geluid maakt wanneer je de aan/uit-knop of de volume-knoppen indrukt. Als je een reactie voelt, maar het scherm blijft zwart, kan het touchscreen defect zijn.

5. Verwijder de batterij (indien mogelijk)

Voor oudere Samsung-modellen met een verwijderbare batterij kan het helpen om de batterij eruit te halen en weer terug te plaatsen. Schakel je telefoon uit, verwijder de achterkant en haal de batterij eruit. Wacht een paar minuten en plaats de batterij vervolgens weer terug. Zet je telefoon opnieuw aan om te zien of het probleem is opgelost.

6. Voer een fabrieksreset uit

Als geen van de bovenstaande stappen werkt, kun je overwegen om een fabrieksreset uit te voeren. Let op: dit zal al je gegevens wissen, dus het is belangrijk om een back-up te maken als dat mogelijk is. Volg deze stappen om een fabrieksreset uit te voeren:

Schakel je telefoon uit.

• Houd de volume-omhoog knop en de aan/uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Samsung-logo verschijnt.
• Gebruik de volume-knoppen om naar ‘Wipe data/factory reset’ te navigeren en selecteer dit met de aan/uit-knop.
• Bevestig je keuze en wacht totdat het proces is voltooid.

Nog steeds problemen met een zwart scherm op je Samsung telefoon ?

Als je na het proberen van deze stappen nog steeds problemen hebt met een zwart scherm op je Samsung telefoon, is het tijd om professionele hulp in te schakelen. Telecomshop Twente in Borne staat klaar om je te helpen met al je Samsung reparaties. Onze deskundige technici hebben jarenlange ervaring en kunnen snel en efficiënt de oorzaak van je Samsung probleem achterhalen en oplossen.

Onze expertises:

Schermreparaties: Of je nu een gebarsten scherm hebt of een scherm dat helemaal niet meer werkt, wij kunnen het vervangen met originele Samsung-onderdelen.

Batterij vervangen: Een defecte batterij kan allerlei problemen veroorzaken, waaronder een zwart scherm. Wij kunnen je batterij snel en vakkundig vervangen.

Softwareproblemen: Soms ligt het probleem niet bij de hardware, maar bij de software. Wij kunnen je helpen met het resetten of opnieuw installeren van je besturingssysteem. Wifi problemen met je Samsung toestel? In deze blog geven we 5 tips hoe je je wifi probleem kunt oplossen.

Algemene reparaties: Van problemen met de knoppen tot het vervangen van interne onderdelen, wij hebben de expertise om elk probleem aan te pakken.

Telecomshop Twente is gevestigd in Borne en biedt een snelle en betrouwbare service. Of je nu een Samsung Galaxy S20, S21, S22 of een ouder model hebt, wij staan voor je klaar. Loop gerust binnen of maak een afspraak om je telefoon te laten repareren.

Een zwart scherm op je Samsung-telefoon kan dus verschillende oorzaken hebben, van een lege batterij tot een defect touchscreen. Door de bovenstaande stappen te volgen, kun je veelvoorkomende problemen zelf oplossen. Als het probleem aanhoudt, aarzel dan niet om langs te komen bij Telecomshop Twente in Borne. Onze ervaren technici helpen je graag om je telefoon weer in topconditie te krijgen.